Iedere vakman die zich aanmeldt bij Klustarief.nl moet voldoen aan een aantal basisvoorwaarden. Dit zorgt ervoor dat consumenten kunnen vertrouwen op de kwaliteit en professionaliteit van alle vakmensen op ons platform.
Vakmensen op Klustarief.nl staan voor goed werk, duidelijke communicatie en professioneel gedrag. Om dat voor iedereen helder te houden, hanteren we een aantal huisregels waar iedere vakman mee akkoord gaat.
Respect werkt naar twee kanten. Daarom wijzen we ook consumenten op hun verantwoordelijkheden.
Maak afspraken die je kunt nakomen. Kan een afspraak toch niet doorgaan? Communiceer dan op tijd, bied je excuses aan en plan direct een nieuw moment in.
Consumenten willen weten waar ze aan toe zijn. Als iets tegenvalt, communiceer dit direct.
Je berichten en offertes vormen jouw visitekaartje.
Het belangrijkste blijft de kwaliteit van je werk. Mocht je er samen met de klant niet uitkomen, dan kun je altijd contact opnemen voor advies.
Door Klustarief.nl te gebruiken, ga je automatisch akkoord met deze huisregels. Bij klachten onderzoeken we de situatie. Afhankelijk van de ernst en het verleden van het bedrijf kan dit leiden tot een waarschuwing of verwijdering van het platform.
Je kunt ons altijd bereiken via het contactformulier op onze website.
Neem contact op